Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2024
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant les services de Coach Évolution, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.
2. Description des Services
Coach Évolution fournit des services de coaching en développement personnel, incluant mais non limités à :
- Séances de coaching individuel en croissance personnelle
- Programmes de transformation personnelle et professionnelle
- Ateliers de développement des compétences de vie
- Ressources et outils de développement personnel
- Accompagnement en gestion du stress et équilibre vie-travail
3. Responsabilités de l'Utilisateur
3.1 Engagement Personnel
L'utilisateur s'engage à participer activement aux séances de coaching et à appliquer les conseils donnés de manière responsable. Le succès du coaching dépend largement de l'implication et de la motivation de l'utilisateur.
3.2 Informations Exactes
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et à maintenir ces informations à jour. Toute information inexacte peut affecter la qualité des services fournis.
3.3 Respect des Autres
Dans le cadre de séances de groupe ou d'ateliers, l'utilisateur s'engage à respecter les autres participants et à maintenir un environnement bienveillant et constructif.
4. Politique de Paiement et Annulation
4.1 Modalités de Paiement
Les paiements sont dus avant le début des séances. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et autres moyens convenus. Des plans de paiement peuvent être négociés pour les programmes longs.
4.2 Politique d'Annulation
Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la séance prévue. Les annulations tardives ou les absences sans préavis peuvent entraîner des frais. Les remboursements sont possibles selon les circonstances et seront évalués au cas par cas.
5. Confidentialité et Protection des Données
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de toutes les informations partagées lors des séances de coaching. Toutes les discussions restent strictement confidentielles, sauf dans les cas où la loi l'exige autrement. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles.
6. Limitations de Responsabilité
Le coaching en développement personnel ne remplace pas un traitement médical ou psychologique professionnel. Coach Évolution ne peut être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur suite aux séances de coaching. En cas de problèmes de santé mentale ou physique, nous recommandons fortement de consulter un professionnel de santé qualifié.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, méthodes, outils et matériaux fournis par Coach Évolution sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de ces contenus est autorisée uniquement dans le cadre personnel du coaching. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite préalable.
8. Modification des Conditions
Coach Évolution se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs par email ou via notre site web. L'utilisation continue des services après notification des modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.
9. Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par l'une ou l'autre des parties. L'utilisateur peut mettre fin à son utilisation des services à tout moment. Coach Évolution peut suspendre ou résilier l'accès aux services en cas de violation de ces conditions.
10. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par email. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.